Bestellstornierung

Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung ist möglich, wenn die Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe erfolgt ist und noch nicht versendet wurde.
Nach Ablauf von 48 Stunden oder wenn die Bestellung bereits versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie in Anspruch nehmen.

Stornierungsprozess
Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice per E-Mail oder Telefon und stellen Sie folgende Informationen bereit:

• Bestellnummer

• Zahlungsnachweis (falls zutreffend)

• Weitere relevante Bestellinformationen

Der Kundenservice wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten. Nach erfolgreicher Prüfung werden Sie schnellstmöglich über das Ergebnis informiert und die Rückerstattung wird veranlasst.

Rückerstattungszeit
Nach Bestätigung der Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Kontakt
Adresse: 3180 CELT CV, MEMPHIS, TN 38118, US
Telefon: +1 (731) 201-1156
E-Mail: hello@granaryhome.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)